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Chargé(e) de dossiers abonnés (F/H)

Vous aimez l'organisation et le travail soigné ? Rejoignez Evo+ à Toulouse (Jolimont). Nous assurons la gestion déléguée des abonnements pour de grands groupes de presse. Ici, chaque dossier compte : un suivi administratif rigoureux et humain.
Toulouse (Jolimont — Métro A) CDI – 35h Horaires fixes : du lundi au vendredi (8h-17h) + samedi matin ponctuel (8h-12h)

Votre mission

  • Gestion administrative : Vous assurez la saisie des contrats, la mise à jour des coordonnées et le traitement des modifications d'abonnements.
  • Relation client & suivi : Vous traitez les demandes complexes par téléphone ou par écrit (courriers, e-mails) pour apporter une réponse précise.
  • Fidélisation : Vous contactez les abonnés en fin de droits pour valider leurs informations et renouveler leur confiance.

Le profil « Evo+ »

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une orthographe correcte.
  • Vous êtes très à l'aise avec l'ordinateur (saisie rapide, navigation fluide entre les logiciels).
  • Débutant(e) ? Bienvenue : nous vous formons à nos outils de gestion dès votre intégration.

Ce que nous proposons

  • Rémunération : fixe (SMIC) + primes qualitatives.
  • Évolution salariale garantie à 6 mois d'ancienneté.
  • Avantages : Tickets Restaurant + Mutuelle + prise en charge 50 % des transports.
  • Horaires de bureau : du lundi au vendredi (8h-17h), samedi matin ponctuel.

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