Nous recrutons

 

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Afin de compléter notre équipe, nous recrutons 4 nouveaux téléprospecteurs (H/F) en réception d'appels.

Notre centre d'appels, spécialisé dans la Relation Abonné, accompagne de grands groupes de Presse dans leurs politiques d'abonnements, dont le leader de la Presse Quotidienne Régionale d'Occitanie, ainsi que des PME/PMI à rayonnement national.

Vous travaillerez au sein de notre Service Clients, avec pour principales missions la réception et la gestion des appels téléphoniques, la conduite d'enquêtes et le traitement administratif de demandes diverses, la prise d'abonnements Presse en réception d'appels. Vous participerez également à d'autres missions télémarketing en émission et réception d'appels (marketing direct, établissement de devis, renseignement sur catalogue client, secrétariat téléphonique, etc...)

Fort d'une première expérience en service client, ou même débutant, nous saurons vous accompagner afin d'atteindre vos objectifs, avec une formation efficace en conseil clientèle par téléphone et un réel suivi au quotidien.

 

Votre lieu de travail :
Toulouse, quartier Jolimont (à proximité du métro)

Horaires de travail :
Le service est ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 14h le samedi. Horaires fixes une fois votre intégration dans l'entreprise.

Votre contrat :
35h/ semaine en CDI

Votre rémunération :
SMIC (puis évolution à 6 mois d'ancienneté) + Primes sur objectifs

Votre profil :
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (utilisation de plusieurs logiciels). Vous avez le sens du travail bien fait et un attrait pour le conseil clientèle. Vous êtes rigoureux/rigoureuse et possédez une bonne élocution. Attention: un très bon niveau d'orthographe est exigé pour ce poste.  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Transmettez-nous vos CV et Lettre de motivation !

Chargé de clientèle

Contrat à durée indéterminée

Temps plein 35h/sem

Toulouse Jolimont

SMIC et primes